投诉对象：南昌舒悦商务酒店；投诉事件：本人与同事出差，3月6日入住此酒店，本来刚进入酒店感觉卫生条件还挺好，虽然服务员让我在入住时办手续等待了很长时间，并且服务态度很一般，但我并没有太过介意，初始的态度还是觉得这家酒店性价比还可以，毕竟价钱在那里摆着，不可能要求太多。但头一天入住，当晚去酒店餐厅用餐便被拒，据说是由于由团体游客来，餐厅忙不过来，不能招待，结果我和同事只好冒雨到外边很远的地方找了个小餐馆用餐，本来酒店说明中餐厅可以用餐，但由于临时突然用餐的人增加没有人手，便把客人拒之门外很有点不舒服，何况当时外面还正下着雨，而且即便出现这种情况，也应该餐厅外提前挂个通知，我们也好有别的安排，这种服务不到位的行为直接导致我们晚间冒雨出外用餐；投诉请求：希望酒店负责管理人员能够提升酒店服务质量，否则不要收如此高的费用。